Unter Geschäftsetikette versteht man Verhaltens- und Kommunikationsregeln im Geschäftsumfeld.
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Manager und Mitarbeiter, die diese Fähigkeiten beherrschen, können effektiv mit Kollegen und Partnern kommunizieren, ihre Standpunkte taktvoll vermitteln und ihren beruflichen Ruf stärken.
Wir analysieren die Regeln der Geschäftskommunikation für eine effektive Interaktion im Internet und per E-Mail.
Allgemeine Regeln der Geschäftskommunikation
Respektvolle Kommunikation und kulturelles Verhalten stärken Ihre persönliche Marke und erhöhen Ihre Autorität in Verhandlungen.
1. Beachten Sie die Sprachetikette und die Unterordnung. Informieren Sie sich über die Besonderheiten der Unternehmenskultur Ihres Partners und fragen Sie Ihre Gesprächspartner, wie Sie diese ansprechen können.
2. Lassen Sie sich nicht auf Streitereien oder Auseinandersetzungen ein. Kontrollieren Sie Ihre Emotionen und reagieren Sie auf Konfliktsituationen mit rationalen Argumenten.
3. Achten Sie auf Rechtschreibung, Rechtschreibung und Zeichensetzung. Kompetente Rede steigert das Selbstvertrauen.
